রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্বে

8m455-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার সময় যে তথ্য আপনি দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
8m455 আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্বে
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বিকল্প থেকে সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন পাঠান।
ই-মেইল সহায়তা privacy@8m455 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; বিষয়ে 'Data Request' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে। কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য বাইরে যায় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য ধারণের সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা নিজের ডেটার কপি পেতে ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন, আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket পিন আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে কিছু তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@8m455-এ যোগাযোগ করুন।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা কঠিন হবে। মোবাইল থেকে ডেস্কটপে বা ব্রাউজার বদলালে আবার লগইন করতে হতে পারে।

আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ জানতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে আমরা জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হয়।